神奈川県伊勢原市 外壁塗装 屋根塗装 初めての外壁塗装 こんな営業には要注意! 事前調査
投稿日:2020.2.28
神奈川県伊勢原市で、外壁塗装・屋根塗装のご報告です。
お電話でご連絡いただいた際、
「外壁のひびや汚れがある。塗装すべきか迷っている段階だが、
話だけでも良いか」との事でした。
近年、リフォーム詐欺というのも良く耳にするとの事で、不安なご様子でした。
確かに、リフォームや外壁塗装の悪徳業者も増えています。
まずお電話で築年数や、症状を詳しくお伝えいただき、
現在の状況を推察する事ができました。
その上で対処法や、今後のメンテナンスについてお伝えしました。
ひび割れや汚れの付着、築年数21年で、
塗り替えはした事がないとの事。
「外壁のゴムっぽいところに隙間ができている」という事から、
どうも劣化が進んでいる様子だったので、調査をお勧めしました。
当社の調査は無料で、国家資格を持っている専門スタッフが伺っています。
お客様に立ち合いをお願いし、
すぐに補修が必要な箇所、
まだ補修しなくてもいいが、近い内必要になる箇所を
カメラで撮影し、画像や動画でお客様にご覧いただいています。
屋根の上などではない安全な場所は、
目視でもご確認いただき、症状のご案内や、
補修内容についてお伝えしております。
調査に伺ったところ、仰られていた通りヒビや汚れ、
コーキングに亀裂が入っていました。
他にも、屋根の色褪せ、剥離等が見られました。
症状や補修内容を詳しくお伝えし、
お客様ご納得のうえで、お願いしたいとご依頼をいただきました。
次回の現場レポートでは、施工内容についてお伝えします。
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